Condicions generals i política de cancel·lació

Servei d'Allotjament

Condicions generals i política de cancel·lació

Servei d'Allotjament

Condicions generals i política de cancel·lació

Servei d'Allotjament

Condicions generals i política de cancel·lació

Servei d'Allotjament

Condicions generals i política de cancel·lació

Servei d'Allotjament

T'ajudem amb l'allotjament

ATENCIÓ: La disponibilitat d'allotjament en determinades èpoques de l'any és limitada
  • Termini per a sol·licitar l'allotjament: almenys un mes abans de la teua arribada.
  • Emplena el Formulari de Sol·licitud i realitza el pagament en línia o adjunta una còpia de la transferència bancària.
  • Pagaments que has de realitzar: en la sol·licitud s'inclou el pagament de gastos de gestió (100 euros) i depòsit (400 euros).
  • Informació detallada del teu allotjament: en un termini aproximat de 15 dies abans de la teua arribada, t'enviarem un correu amb l'adreça i les dades de la persona de contacte del teu allotjament.
  • Avís d'arribada: has d'informar de la teua arribada a la persona de contacte amb 5 dies d'antelació. Indica dia i hora exacta de la teua arribada.
  • Servici de recollida: el Centre Superior d'Idiomes té un servici de recollida i trasllat des de l'aeroport d'Alacant, la seua estació d'autobusos o de tren. Pots contractar este servici en el mateix Formulari de Sol·licitud o des de la web.
  • Pagaments d'allotjament: has d'abonar el mes en curs quan arribes. Després, el pagament el realitzaràs dels dies 1 al 5 de cada mes.
    Recorda que has d'abonar l'import total, amb independència dels dies que no hages pernoctat en l'allotjament, ja siga per viatges o altres motius.
  • Terminis d'estada en l'allotjament. Este servici s'oferix únicament a estudiants, professors i persones vinculats amb la Universitat d'Alacant, per això la duració de l'allotjament no ha de superar la del curs o activitat realitzats en la UA. Així, l'allotjament es pot sol·licitar amb un màxim de 3 dies de diferència amb les dates del curs o activitat.
  • Pròrrogues d'allotjament: si sol·licites més d'una pròrroga d'estada en el teu mateix allotjament sense que estiga vinculat a un canvi de matrícula de curs o pràctiques en la UA, hauràs d'abonar 50 euros per gastos de gestió.
  • Estudiants amb VISAT: si requerixes certificat per a obtindre el teu visat, has de sol·licitar un mínim de 3 mesos d'allotjament.
  • Devolució del depòsit:
    L'import íntegre del depòsit et serà retornat una vegada finalitzada la teua estada si no hi ha hagut eventualitats, que poden ser:
    • L'incompliment de les condicions generals d'allotjament.
    • L'abandó de l'allotjament abans de la data contractada.
    En el cas de produir-se danys en la vivenda per ús indegut o impagament de gastos acordats amb el propietari/arrendador, eixes quantitats seran descomptades de l'import del depòsit.

OPCIONS I PREUS
Els preus varien depenent del tipus i característiques de l'allotjament, però et podem oferir la informació dels preus bàsics d'estos servicis.
  1. Pisos compartits: preu mitjà de 400 euros al mes sense gastos
  2. Famílies: Pensió completa: 30 euros per dia
  3. Residències: des de 460 euros al mes (sol allotjament) fins a 1000 euros al mes (pensió completa)
Consulta els detalls en Busque Allotjament.

CANCEL·LACIONS I DEVOLUCIONS
  • La cancel·lació de reserva es comunica per escrit al Servici d'Allotjament del Centre Superior d'idiomes almenys 1 mes abans de la data d'inici de l'estada. Es reembossarà la quantitat corresponent al pagament del depòsit (descomptats els gastos bancaris, si n'hi ha), mai el pagament de la gestió.
  • En el cas de les Residències universitàries, cal consultar la seua pròpia política de cancel·lació.
  • Si la cancel·lació es realitza fora de termini, no es reembossaran les quantitats pagades.
  • En el cas d'estudiants amb VISAT: els estudiants que hagen sol·licitat un certificat d'allotjament per a tramitar el visat, tindran dret al reembossament del depòsit prèvia presentació de la documentació de l'Ambaixada/Consolat que certifique tal denegació. No es realitzarà cap devolució fora dels terminis establits.
  • Hi ha un termini de 3 mesos per a sol·licitar la devolució del depòsit. Passat este termini s'entén que es renuncia a ell.

INFORMACIÓ SOBRE DRET DE DESISTIMENT

D'acord amb la legislació vigent (Llei General de defensa dels Consumidors i Usuaris i *LSSI), la persona interessada té dret a desistir del contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de cap justificació. El termini es compta des del dia de la celebració del contracte. Per a exercir este dret, s'haurà de notificar la decisió per correu electrònic com més prompte millor a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. Una vegada rebut l'avís, es reembossarà l'import total abonat al més prompte possible des de la recepció de la notificació. L'única excepció per la qual no es retornarà la totalitat dels diners és que s'hagen prestat els servicis contractats.

ADREÇA

Centro Superior de Idiomas. Edificio Germán Bernácer.
Universidad de Alicante.
03690 · San Vicente del Raspeig (Alicante).

HORARI D'ATENCIÓ AL PÚBLIC

Dilluns a divendres: 9:00 a 14:00 hores.
Dijous: 16:00 a 18:00 hores.
Juliol, agost y períodes no lectius: 9:00 a 14:00 hores.