キャンセル・返金ポリシー
キャンセルはすべて書面にて提出する必要があります。
- 契約期間の開始日から**30日前まで**にキャンセルされた場合は、手数料150ユーロを差し引いた金額の100％を返金します。
- 契約期間の開始日から**7日前まで**にキャンセルされた場合は、金額の50％を返金します。
- 上記の期限を過ぎてからのキャンセルについては、**返金はできません**。
登録の変更には、手数料として60ユーロがかかります。
Pathhwayプログラムへの申請を通じて**ビザの取得を目的として登録した学生**は、以下のリンクにある「ビザ取得のための書類申請に関する一般利用規約」に署名した規定に従ってのみ、返金を申請することができます。
解約権に関する情報
現行法（消費者・ユーザー保護一般法および情報社会サービス法）に基づき、関心のある方は契約締結日から起算して14日以内であれば、理由を問わず契約を解除する権利があります。
この権利を行使するには、できるだけ早く以下のメールアドレス宛に契約解除の意思を通知してください：
通知を受領後、支払済みの金額は可能な限り速やかに全額返金されます。
ただし、契約されたサービスがすでに提供されている場合は、返金の対象外となる可能性がありますのでご注意ください。
撤回権の例外（第103条）：
住宅としての使用以外の目的での宿泊サービスの提供、物品の輸送、車両のレンタル、食品、またはレジャー活動に関連するサービスで、契約に特定の実行日または実行期間が規定されている場合。
