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よくあるご質問

 

宿泊予約の方法は?

オンライン申し込みフォームを送信の後、費用(手配手数料とデポジット)をお支払い、お支払い後はお支払いが確認できるもの(振込控えなど)を画像データにて送信してください。

デポジット(保証金)はすべての宿泊施設予約に必要ですか?

予約する宿泊施設にかかわらず、宿泊手配費用85€と200 €の支払いが必要になります。

予約をした宿泊施設の住所や連絡先はいつわかりますか?

費用の支払いが確認されましたら、手配開始となります。 滞在先住所や連絡先については到着前10日-15日前のご連絡となります。

大学キャンパスはどこにありますか?

アリカンテ市内より約6kmのサンビセンテ地区に所在しています。

https://goo.gl/maps/ouuVNXMdcbH2

大学近くのシェアフラットはありますか?

宿泊サービスでご紹介しているシェアフラット(ピソ)はアリカンテ市内に立地しています。キャンパスまで公共交通機関で通学が可能な地域のピソをご紹介しています。

キャンパス近くの宿泊施設を希望する場合は?

確約はできませんが、場合によってはご紹介できることがありますので、お申込み用紙に希望を記載してください。

シェアフラット(ピソ)は通常何名がシェアしていますか?

平均では1件を3から4名でシェアしています。

2人部屋はありますか?

基本的には個室でのご案内になります。2人部屋を希望される場合は事前にお問合せください。

シェアフラットの滞在費は各フラットによって違いますか?

立地や施設、築年数など各フラットの条件によって滞在費は異なります。

光熱費(ガス、水、電気など)は滞在費に含まれていますか?

通常は含まれていませんが、含まれているケースもあります。各オーナーにより条件は異なります。

手配されたシェアフラットの変更は可能ですか?

正当な理由がない限り、原則的に交換はできません。

ベッドリネン(シーツやベッドカバー)を持参する必要はありますか?

通常はベッドリネン、タオルなど1セットは宿泊先に備え付けてあります。

到着日時はどこに連絡すれば良いですか?

宿泊確認書(コンファームシート)に連絡先が記載されていますので、ホストファミリー、フラットのオーナーまたは大学寮に直接ご連絡ください。フラットの場合は鍵の受け渡しについての確認をするようにしてください。

手配された宿泊施設の詳細を知りたいのですが?

直接お訪ねください。宿泊確認書に記載されている連絡先をご利用ください。

すべてのシェアフラットでインターネットは利用できますか?

ほとんどのシェアフラットでインターネット環境が整っていますが、希望する場合は必ずお申込みフォームに“インターネット希望”と記入してください。

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