受講規約とキャンセルポリシー
- 受講生が契約したコース／学期の開始前にキャンセルを希望する場合、アリカンテ大学語学教育センター（CSI）は以下の通り返金対応を行います。:
- 契約開始の30日前までに書面での申請を行った場合：授業料の全額返金（ただし手数料150ユーロは差し引かれます）
- 契約開始の7日前までに書面での申請を行った場合：授業料の50％を返金
- 履修延期の申請は、契約期間開始前までに書面で申請を行い、手数料60ユーロが発生します。
- 登録は本人のみに有効で、他者への譲渡は認められません。
解約権に関する情報
現行法（消費者・ユーザー保護一般法および情報社会サービス法）に基づき、関心のある方は契約締結日から起算して14日以内であれば、理由を問わず契約を解除する権利があります。
この権利を行使するには、できるだけ早く以下のメールアドレス宛に契約解除の意思を通知してください：
通知を受領後、支払済みの金額は可能な限り速やかに全額返金されます。
ただし、契約されたサービスがすでに提供されている場合は、返金の対象外となる可能性がありますのでご注意ください。
